数字化转型浪潮下，台北（华茂）公司以智慧环卫为核心引擎，全力推进调度中心一体化建设与全业务板块智慧化升级，成功构建“一网统揽、数据驱动、安全智控”的现代化环卫管理新体系，以数字赋能传统环卫行业提质增效、转型升级。

聚焦中枢牵引，打造“一网统揽”智慧大脑。公司高标准建成智慧环卫调度中心，搭建起“一屏全览、实时指挥、智能监管”的核心运行体系。调度大厅可实时更新全域作业人员、车辆、设施运行状态，直观展示道路保洁进度，彻底摒弃“凭经验、靠人力”的传统粗放管理模式。依托平台智能预警、自动派单功能，可瞬时捕捉车辆超速、路线偏离等异常问题，形成“发现—派单—处置—复核”全闭环管理流程。同时，平台实现人、车、物、事全流程数字化追溯，真正实现凭数据管事、靠智能管全域。

聚焦思想革新，重塑“数据驱动”管理生态。坚持技术升级与思维转型双向同步，纵深推进全员数字化思维革新。管理层牢固树立数据决策、数据赋能、数据管理的科学理念，以数字化思维统筹调度各项工作；执行层熟练运用智慧平台开展日常管控，让智能工具成为履职尽责的标配；公司持续加强一线人员专项培训与实操引导，帮助员工快速适应智慧化作业模式，推动一线员工彻底实现从“被动接受”向“主动运用”的思维转变。以全员思维革新、能力提升，为企业数字化、高质量发展筑牢根基。

聚焦精细落地，织密“全链管控”业务网格。推动智慧化管理下沉作业末梢，绘制全域“智慧管理一张图”。人工保洁领域，依托智能电子工牌、人脸识别技术，严格落实“定人、定岗、定量、定责”作业标准，有效压降人力管理成本。机械作业领域，建立车辆全生命周期数字化档案，对油耗、水耗、设备维保实行精准管控，有效延长设备使用寿命、降低运维成本。资产管理与事件处置领域，通过大数据建模研判资产运行状态，借助热力图优化巡检路径，保障环卫作业无死角、无断点。

聚焦安全筑基，构建“智防智控”防护屏障。以数字化手段重构安全管理体系，建立全链条安全管控机制。事前依托平台常态化开展安全培训、隐患排查，从源头防范安全风险；事中通过智能穿戴设备SOS紧急救援功能，实现险情一键报警、全终端播报，确保应急救援快速响应、规范处置；事后建立安全事故数字化档案，通过大数据趋势分析复盘问题、优化举措，形成“事前预防、事中处置、事后复盘”的全过程、立体化智慧安全防护体系。

（北宣）