在资源管理分公司的租赁辖区，钱明明同志的名字总是与“安全”和“放心”紧密相连。作为一名肩负安全巡查与水电费催缴双重职责的员工，他以高度的责任感和细致入微的服务，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章。

安全无小事，他是隐患的“排雷兵”。钱明明深知租赁区域的安全关乎企业资产和租户生命财产安全。他坚持“预防为主、关口前移”，将辖区网格化管理，制定详尽的巡查计划。无论是老旧线路、消防设施，还是违规用电、堆物堵道，都逃不过他的“火眼金睛”。他随身携带的巡查记录本密密麻麻，详细记载着每一处隐患点位、发现时间、整改要求和最终落实情况，形成完整的闭环管理。他年均开展安全检查50余次，发现并督促整改各类安全隐患60余项，整改率始终保持在100%，为租赁区域构筑起坚实的安全屏障。他常说：“安全巡查多走一步、多看一处，风险就少一分。”

催缴有温度，他是服务的“贴心人”。水电费催缴工作琐碎且易引发矛盾，钱明明却将其视为沟通服务的桥梁。他建立清晰台账，动态跟踪缴费情况，做到“底数清、情况明”。他创新工作方法，变“被动催缴”为“主动服务”：早提醒，在缴费期前通过电话、微信等方式温馨提醒；勤跑腿，对年纪大或不方便缴费的租户，主动上门收取或指导线上支付；解难题，当租户对费用有疑问时，他耐心核对数据，解释明细，甚至协助排查异常原因。

钱明明同志用脚步丈量安全，用真情化解难题。在安全检查的严谨里，有他守护平安的初心；在水电费催缴的琐碎中，有他服务至上的热忱。他不仅是租赁资产的“安全卫士”，更是连接公司与租户的“暖心纽带”，他以一岗多能的出色表现和担当奉献的实际行动，生动诠释了新时代基层员工“干一行、爱一行、精一行”的敬业精神，为公司租赁业务的稳健发展贡献着坚实力量。

（资源管理分公司）

撰稿：李方艳

单位负责人：于广华

校对：房金鹤

责任编辑：孙小玲